広島で創業して57年、アパレル事業に加え、雑貨事業として広島、岡山に3店舗の雑貨店をもつ株式会社インデップ。ライフスタイルショップ「Te×tete(テトテテ)」では、「もっとママを好きになる」をコンセプトにがんばるママを応援する洋服や雑貨を提案している。
これまでは、メールでのやりとりが中心だった同社。
知りたい情報がどこへいったか分からなくなり、探している時間が多かったとのこと。
またLINEを活用することで、業務時間外でも通知が来ることにスタッフから不満の声も。
SONR導入後は、社内で溢れていた情報が整理でき、知りたい情報にすぐにアクセスできるようになったとか。
ビジネス専用のツールを活用することで、プライベートと仕事の境目も明確になったとのことでした。
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