SONRをご利用のお客様の活用事例インタビュー記事を公開しました。

デジタルツールと現場コミュニケーションで老舗ならではのバランスを実現

長嶋屋 株式会社様

長い歴史があると社内の体制変更は難しいのではないか？デジタルツールを導入した後のイメージが湧かない……。そのような疑問解決のヒントとなるのが、SONRを2018年より利用されている長嶋屋 株式会社の導入事例です。

同社は「デンキの病院」をキャッチフレーズに京都伏見区にて暮らしの中の困りごとになんでも対応。家電修理や電気工事だけでなく、家事代行やハウスクリーニングなど、ニーズに合わせて幅広く対応しています。

外出が多い社員とのコミュニケーションの時差に課題を感じ、改善策を模索していた同社。色々なコミュニケーションツールを探す中でSONRを選び、導入してから現在6年目となります。

今回は、同社（肩書き）の鈴木加代子様にお話を伺いました。