2019  4月

お知らせ

お知らせ / 2019年04月18日

社内コミュニケーションツール「SONR.(ソナー)」が、「ITreview Grid Award 2019 Spring ビジネスチャット部門において「High Performer」を受賞しました。

ITreviewとは?

アイティクラウド株式会社が運営するクラウドサービス・ソフトウェアのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」では、2018年10月~2019年3月に集まった製品レビューをもとに、ユーザー評価の高い225製品を「ITreview Grid AWARD 2019 Spring」の受賞製品として発表いたしました。

ITreview Grid Award 2019 Spring
https://www.itreview.jp/award/2019_spring.html

その中でSONR.が、ITreview Grid Award 2019 Springのビジネスチャット部門において、顧客満足度が高い商品として「High Performer」を受賞しました!
今後も「もっともシンプルでもっとも簡単な」をポリシーに、SONR.を通してITの力で働く人を幸せにすることを追求してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

お知らせ / 2019年04月18日

名古屋を拠点に、高収入を持続させる独自のメソッドで経営コンサルティングをしている株式会社サンアスト。

クライアントはサービス業を中心に、飲食業、葬儀、住宅関係、教育関係と多岐に渡り、現在も20社ほどを担当。

これまで約120社のコンサルティングに携わってきた。

これまではクライアントに合わせてツールを使い分けていた為に、誰とどこで何を連絡していたかが把握しづらい状況に。

SONR.導入後は、チェックの漏れが減り安心感がある。また、終了した案件は「確認ボタン」を押すと投稿が表示されなくなるので、分かりやすくなったとのこと。

業務が効率的になったと定着しているSONR.を同社がどのように活用しているのかをぜひご覧ください。

お知らせ / 2019年04月1日

建物の外装、防水などの専門業者であり、橋梁、高速道路、陸橋などバイパス関係のコンクリートの補強工事も行っている株式会社マツミ。

建築と土木を二本柱に、大阪・茨木市に本社を構える。茨木市近隣を中心に大阪府下の建築を担いながら、土木では依頼があれば全国にスタッフを派遣し、各地で工事に携わっている。

各スタッフが様々な建築や施工現場へ行くという同社では、何か連絡事項が発生すると電話やLINEで連絡を取っていた。

移動中や工事現場では電話があっても出ることができず、すぐに対応できないことも。現場スタッフの居場所や状況が把握できないことで、事務スタッフがお客様からの問い合わせの対応に困るという場面が発生していた。

SONR.導入後は、社内でのレスポンスが非常に早くなったことで、お客様への対応もスピードアップし、ある意味お客様の満足度にもつながってきているのではないかと実感。
業務やスタッフの動きが分かりやすくみんなが把握できるうえ、見たか見てないかというのを自分でチェックする「了解ボタン」があるので、報連相がスムーズになったとか。

無くなったら困ると言っていただけるほど、定着しているSONR.を同社がどのようにコミュニケーションを図っているのか。ぜひご覧ください。