創業昭和23年、始まりはお饅頭屋だったという株式会社ふるいち。麻雀が好きだった先代が、麻雀をしながら食べられるうどんを作ったのが発端で、「ぶっかけうどん」は誕生した。現在は岡山・倉敷を中心に飲食店「倉敷うどん ぶっかけふるいち」を11店舗展開するほか、「ラーメン古龍」「京風親子丼 ゆめ玉」といった飲食店もプロデュース。うどんの天下一決定戦で2年連続優勝、お土産うどんがモンドセレクション最高金賞に輝くなど、「ぶっかけうどん」発祥の店としてその名を轟かせている。
これまでは、SNSやメーリングリストでのやりとりでは一方通行な発信で情報の共有ができておらず、ビジネスに特化したツールが必要だったとのこと。
SONR導入後は、情報共有だけでなく、普段の業務をしながら、会社の動きなども周知することができるようになったとか。
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